Отзывы об отеле Флора Flora на Бердянской косе

Анна (29.07.2019)
Запорожье

+ Отличная ухоженная территория, очень много красивых цветов. Довольно уютный номер, есть всё необходимое. Входная дверь открыта 24/7, это удобно. Спутниковое TV - большой плюс. Тихое и спокойое место, как раз для размеренного отдыха. 

- На подоконнике и на шторках на окне остались убитые комары, думаю, можно было бы их убрать. Будьте готовы, что в номере без балкона негде сушить вещи! Электронная сушилка в ванной или верёвки на улице были бы уместны. Дырки в потолке говорят о том, что ремонт закончился не так давно. Не хватает информации от персонала: пароль на wifi просили сами; догадаться, что нужно делать предзаказ для того, чтобы покушать на территории, тоже нужно самим; банально сказать при выселении «Подождите, номер примут» тоже никто не удосужился - сами поняли, сами подождали. Как вариант на будущее: на листочке А4 можно распечатать порядок проживания, пароль на wifi и все ключевые моменты, заламинировать и повесить на двери, т.к. догадываться обо всём самим либо ходить за каждым ответом на вопрос на ресепшн, не очень удобно. 

В целом, впечатления больше положительные, но есть парочка моментов, которые возможно улучшить. 

Анна (10.07.2019)
Киев

Отдыхали большой семьей в июне 2019 г. Очень понравилось! невероятно радует,что в Украине есть отличный сервис. Чудесные номера, удачное расположение, спокойная и уютная обстановка, площадка для деток, прекрасный персонал. Огромный ставим плюс за чистоту+ Убирали и меняли постель часто, горничные очень старались) Вкусное питание в ресторане. Гостеприимные и очень приятные и внимательные хозяева Андрей и Оксана. желаем много гостей и процветания!!! Будем вас рекомендовать. (Анна,Александр, Женя, Инна и К: из Киева)

Андрей и Катерина (21.08.2018)

Отдыхали в отеле Флора, только самые положительные эмоции! Уютный номер, вся необходимая мебель, приотельное кафе хорошее, готовят очень вкусно. Персонал вежливый  и приветливый! Територия зеленая, есть места для отдыха! Рекомендуеи всем!

Татьяна (19.08.2018)
Сумы

Приехали отдыхать в отель Флора. Первые впечатления - восторг! Красивая ухоженная территория, бесплатная парковка и вайфай, отличная детская площадка, беседки, мангалы. Номер с приятным дизайном, новой мебелью, есть холодильник, телевизор, кондиционер, просторный шкаф, тумбочки, стол, чайник и немного посуды.

Из минусов, до моря оказалось не 50 метров, 5-7 минут. Чистота... На окнах белая тюль с коричневыми пятнами. В кровате был песок и чужие волосы.. Обратились на рецепцию, нам дали новую простынь, чтобы мы сами заменили. Ребенок запустил машинку под кровать, полезли доставать, а там несколько кусочков стекла. Под кроватью и тумбочками не убирают.

Большая просьба к администрации, обратите внимание на уборку номеров.

Если не обращать внимание на чистоту, то здесь классно. Цены, относительно остальных на косе, не высокие.

Здравствуйте Татьяна, большое спасибо за объективный отзыв об отеле «Flora»!

Уважаемая Татьяна, мы исправили информацию касательно расстояния от отеля Флора до береговой линии открытого моря бердянской косы, дело в том что, контент-менеджер при внесении информации не корректно перенес текста на сайт и потерял один порядок, то есть "0".
Расстояние от отеля до пляжа примерно 500 метров, это 5-7 минут расслабленной хотьбы через зеленую зону с неповторимой природой, вот фотографии:

Администрация отеля «Флора» приносит свои извинения за неудобства.

Да, действительно такое могло быть, большая вероятность что горничная вообще пропустила этот номер (попросту не убрала после предыдущих гостей), или же недобросовестно исполнила свои обязанности.

Уважаемые гости отеля «Флора» – нам очень важны ваши замечания и предложения!
При любых подобных случаях обращайтесь немедленно на ресепшн, так как такие случаи требуют немедленной реакции руководителей отеля, в сторону персонала и качества их работы. Дабы своевременно отреагировать и исправить ситуацию, удовлетворить все требования гостя и не потерять репутацию заведения!

Олеся (15.08.2018)
Днепр

Понравилось всё!  Спасибо владельцам отеля за прекрасный отдых, обязательно приедем к Вам в следующем сезоне) Предложение: актуализировать фото терретории на сайте, сейчас всё гораздо зеленее и пышнее)))

Олеся, спасибо большое за отзыв!

Справедливое замечание - фотографии территорри отеля обновили! Ждем вас в новом 2019 году.

Планируя свой отдых, заблаговременно бронируйте номер, примерно за 1,5-3 месяца, так большая загруженность отеля в середине лета.

Нина и Оля (13.08.2018)
Днепр

Только вернулись с отдыха . Все очень понравилось . Красиво , уютно , чисто , вкусно . Ко всем просьбам отеслись с пониманием. Хотим следующий отпуск провести только в отеле "Флора".

Спасибо за отзыв о нашем отеле "Флора"!

Нина и Ольга, ждем вас в следующем году!

Хотим обратить ваше внимание на то, что, в высокий сезон (июль-август) бронировать номер нужно заранее (за 1,5-3 месяца), так большая загруженность отеля.

Николай (30.08.2017)
Запорожье

В этом году первый раз отдыхали в Бердянске в отеле Флора. Сказать что понравилось - не сазать ничего. Всё было супер.....особенно шашлык и лаваш от хозяина отеля . Спасибо Вам, Андрей Евгеньевич, за прекрасный отдых.

Ирина (30.08.2017)
Киев

Отдыхали в июле в этом замечательном отеле. Всё очень понравилось. Особенно вежливость персонала в частности официанта. Отдельная благодарность повару Оксане за замечательную кухню.

Оксана (08.07.2017)
Киев

Отдыхали в июне 2017г. Сначала я с ребёнком, потом приехала муж. Отель Флора возле дороги(дорогу проложили новую вдоль всей косы, что очень приятно), но шума от дороги нет, т.к. транспорта мало и окна нашего номера выходили во двор. На территории отеля очень зелено и всегда чисто, ландшафтный дизайн. Сосны,  кусты лаванды, розы, лилии, в беседке виноград! Очень красиво! Есть новенькая детская площадка, с двумя песочницами и лопатками, пасочками в них. Также есть мангал, можно за отдельную плату пожарить мясо. Большая парковка. Мы жили в номере с санузлом и умывальником, душ на первом этаже. В номере был шкаф и две кровати. Все чистенько и аккуратненько, ремонт свежий. Т.к. я была с маленьким ребёнком, нам поставили маленький холодильник, что очень обрадовало. И администратор Оксана на просьбы реагировала всегда с пониманием, всегда можно с ней договориться. Очень вкусная у них еда! Всегда всё свежее и качественное! Мой муж и я были в восторге от домашних пельменей! До моря метров 400-500, минут 6-7 ходьбы. Пляж чистый. Море было разным, но в целом хорошее. В пяти минутах магазин. Гостеприимные и приятные собственники! Приветливый персонал! Хочется вернуться в этот отель!

Алла (08.11.2016)

Отдыхаем здесь сейчас....можем подтвердить каждое слово Огромная территория,шика рные номера,вода постоянно гор и хол...Отличный персонал !!!))) Отдельная благодарность Оксане и Валентину ...мы появились внезапно как тайфун...за 5 минут нас заселили и обеспечили всем...Оксана готовит просто фантастичную и вкусную еду...все свежее и при вас готовится...Мен ю разнообразное и с демократичными ценами...Плюс мангал-меню...Л юбой ваш вопрос решается быстро и позитивно...Вал ентин покоряет своей вежливостью,кор ректностью и позитивным отношением к людям.В ообщем здесь все направлено на то чтобы вы получили Отличный Отдых!!!!!))))) Я скажу так:11 баллов из 10.)))

Спасибо!

Страницы